Карьерный бот

Контакты

Документы

О нас

Кейсы

Участники программы / НГУ / Карьерный бот

Цифровизация

Бот

Карьерный бот: геймификация профориентационных карьерных мероприятий

Авторы кейса

Новосибирский
национальный исследовательский государственный университет

Довгаль Светлана Валерьевна

директор Центра развития карьеры НГУ

s.dovgal@nsu.ru

Решаемая проблема

Как заинтересовать студентов темой карьеры и привлечь их к участию в карьерных активностях?

Цель

Превратить рутинную, сложную или фрустрирующую задачу в увлекательный и мотивирующий процесс, стимулируя к участию через достижения, награды и социальное взаимодействие

Описание проекта

Карьерный бот — сквозной бот для поддержки карьерных активностей университета, реализует накопление и обмен баллов на мерч работодателей. Получение баллов идет за участие в мероприятиях и выполнение заданий. Также бот позволяет ранжировать участников по количеству баллов и анализировать данные по активности пользователей

Участники проекта

Проектирует бот, популяризирует его среди студентов, помогает работодателям создавать интерактивные задания

Университет

Участвуют в мероприятиях, выполняют задания, повышают внутренний рейтинг, копят внутреннюю валюту (баллы) для обмена на фирменную продукцию

Студенты

Конструирует задания, предоставляет фирменную продукцию

Работодатель

Чек-лист внедрения

Создание концепции геймификации, написание технического задания

Поиск ИТ-специалиста (студента), отвечающего за техническую часть — создание бота

Апробация и доработка бота

Написание ТЗ функционала бота: панели администратора и пользователя

Кнопка регистрации пользователя в боте
Кнопка навигации по меню бота
Кнопка быстрого доступа зарегистрированных пользователей к программе/расписанию мероприятия
Получение уведомлений/напоминаний о мероприятиях
Кнопка для введения кода для начисления на баланс пользователя баллов/монет
Кнопка для введения кода на списание баллов/монет
Кнопка «баланс» пользователя, чтобы видеть сумму накопленных и списанных баллов

Определение функционала бота и разделов меню бота для панели пользователя. К примеру, из ТЗ:

Кнопка создания уведомлений для пользователей (анонсы мероприятий) и их редактирования, удаления
Кнопка просмотра списка зарегистрированных пользователей
Кнопка создания кодов для начисления баллов (добавления, редактирования, удаления)
Кнопка добавления любого другого функционала при необходимости

Создание панели администратора. К примеру, из ТЗ:

Детали проекта: вопросы автору

Единый центр карьеры,

ведущий менеджер

Карьерный бот — регулярная практика центра карьеры или это разовый формат?

Довгаль С.В.,

директор Центра развития карьеры НГУ

Дебют нашего карьерного бота состоялся весной 2025 года: проанализировав повышение активности студентов, решили возобновить использование бота на постоянной основе в течение учебного года с некоторыми улучшениями.

Единый центр карьеры,

ведущий менеджер

Показатель в 567 регистраций относится к участникам, запустившим бот на «Днях карьеры»?

Довгаль С.В.,

директор Центра развития карьеры НГУ

Да, но с каждым воркшопом или мастер-классом от компаний количество таких студентов только увеличивается. Наш бот повысил вовлеченность студентов — это отметили и наши партнеры. Студенты гораздо меньше внимания обращали на мерч, который компании разыгрывали по своим правилам, не все меняли мерч за баллы бота, и с большим энтузиазмом шли к тем, кто обменивал подарки через бота.

Единый центр карьеры,

ведущий менеджер

Сколько времени заняла подготовка карьерного бота от идеи до запуска?

Довгаль С.В.,

директор Центра развития карьеры НГУ

Идея создания бота зародилась в конце 2024 года, так что полноценная разработка, тестирование и запуск карьерного бота заняли 1 месяц.

Единый центр карьеры,

ведущий менеджер

Если бы другой университет решил внедрять такую практику, на каких ключевых моментах вы посоветовали бы заострить особое внимание?

Довгаль С.В.,

директор Центра развития карьеры НГУ

Достаточность ресурсов и бесперебойная работа: поддержание сервера для бота во время масштабного мероприятия. Иногда наши студенты-разработчики сталкивались с багами, которые устраняли оперативно в моменте. Четкий расчет внутренней валюты бота: перед стартом нужно просчитать максимальную величину накопленных студентами баллов за участие во всех карьерных активностях и назначить стоимость подарков и мерча компаний, чтобы спрос не превысил предложение — Расчет стоимости баллов.

Единый центр карьеры,

ведущий менеджер

Какие виды заданий давали работодатели?

Довгаль С.В.,

директор Центра развития карьеры НГУ

На личных встречах со студентами работодатели проводили воркшопы, мастер-классы по развитию хард и софт скиллов, квизы; на стендовой сессии предлагали решать реальные кейсы компании, решали практические задания или проводили опыты.